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FAQ

Quel est le nombre maximal de personnes à l’atelier ?

Nos ateliers peuvent accueillir jusqu'à 10 personnes.

A quel moment dois-je régler mon atelier ? 

Le règlement se fait lors de l'inscription sur le site web.

Je ne peux finalement pas me rendre à l'atelier réservé, quelles sont les conditions de modifications ?

L'inscription à un atelier est valable 1 an. Si l'annulation est faite au moins 10 jours avant l'atelier, nous pouvons rembourser l'intégralité ou vous proposer une nouvelle date d'atelier. Passé ce délai, nous pourrons vous rembourser 40% du montant payé.  

Que se passe-t-il si l'atelier est reporté par Pampa ?

Pampa s'engage à proposer une autre date dès que possible. 

Est-il possible de réserver pour un événement privé ? 

Oui biensûr, nous nous adaptons à toutes vos demandes. Vous pouvez nous contacter via le formulaire en ligne dans l'onglet "événements/privatisation".

Dois-je ramener du matériel ?

Non, nous mettons à disposition tout le matériel nécessaire à la réalisation des ateliers que nous proposons.

Qu’est-ce qui est inclus dans le déroulé de l’atelier ? 

Les boissons sont inclus en plus de l’atelier. Vous pourrez également accéder à notre espace plantes/cabinet de curiosités.

A partir de quel âge est-il possible de participer à l’atelier ? 

Il n’y a pas d’âge minimum, mais compte tenu de l’utilisation de matériel coupant, nous recommandons à partir de 12 ans.

Est-il possible de faire des ateliers en entreprises ?

Oui c’est un service que nous proposons déjà. L’avantage est que nous pouvons nous adresser à des groupes plus importants et adapter nos services à vos besoins.